お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。
ログイン、機種変更、引き継ぎについてのFAQ一覧
ニックネーム、秘密の暗号、ログインパスワードを忘れました |
ログインパスワード・秘密の暗号を入力したのにログインできません |
iモードを解約した場合、マイスロデータはどうなりますか? (docomoのみ) |
名義変更をした場合、マイスロデータはどうなりますか? |
キャリア変更をした場合、マイスロデータはどうなりますか? |
機種変更を同一キャリアにて行った場合、マイスロデータはどうなりますか? |
参照の多いFAQ
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ニックネーム、秘密の暗号、ログインパスワードを忘れました |
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ログインパスワード・秘密の暗号を入力したのにログインできません |
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マイスロアプリ(iPhone版)のQRコードリーダー/カメラが起動しません |